Wir verlassen uns wieder mehr auf unsere Gefühle. Runde zweieinhalb Jahrhunderte nach Beginn der sogenannten „Aufklärung“ mit ihrem wissenschaftlichen, logischen und rationalem Weltbild, das sich auf Zahlen, Daten und Fakten stützt, gewinnen Emotionen wieder an Bedeutung. Nicht zuletzt deshalb, weil Gehirnforscher herausgefunden haben, dass diese bei allen Entscheidungen eine maßgebliche Rolle spielen. Auch dort, wo es scheinbar erst recht sehr rational zugehen sollte: in den Chefetagen der Unternehmen.

Viele Studien zeigen, dass das Bauchgefühl, die Intuition der Manager zu schnelleren und effizienteren Entscheidungen führt und dass diese im Ergebnis oft sogar besser sind. Der wesentliche Grund dafür ist, dass dabei Erfahrungen eine wichtige Rolle spielen. Sie werden im Unterbewusstsein abgespeichert und bei Bedarf, wenn eine Entscheidung fallen soll, bewusst oder unbewusst abgerufen. Das ist Intuition. Die Mehrzahl der Manager baut auf sie, sagen Forscher, die sich die unterschiedlichen Entscheidertypen genauer angeschaut haben.